En qualité de gestionnaire, vos principales tâches seront les suivantes :
-saisie des commandes et suivi, facturation, organisation des expéditions en coordination avec les services
-rédaction des offres de prix, envoi échantillons / documentation, suivi réglementaire
-traitement des litiges et non-conformités export
-pilotage commercial avec utilisation du CRM, prospection et suivi
-rédaction de procédures et suivi de la satisfaction clients
-préparation et participation aux salons professionnels (2 fois/an)
Anglais courant, connaissance logiciel SAP.
Aisance relationnelle, esprit d'équipe, bonne communication.
Gestion d'un portefeuille une vingtaine de distributeurs + clients répartis dans le Monde, suivi et fidélisation.
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