Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un(e) Technico Commercial(e) Sédentaire en CDI.
Les missions sont les suivantes:
- Conseiller, prescrire, traiter les demandes de prix et les commandes en assurant la revue de contrat, relancer les offres de prix
- Calculer les coûts de revient (CCR) dans le cadre de produits spécifiques, réactualiser le suivi des chiffrages et mise à jour des tarifs dans l'ERP
- Transmettre le dossier client pour la suite de la gestion et/ou veiller à accuser réception sous 48h00 de la commande au client
- Participer à la définition des prévisionnels de vente et renseigner l'ERP en conséquence
- Traiter les litiges et réclamations clients/commerciales
- Tenir à jour, enrichir et exploiter avec rigueur la CRM
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