Responsable des soins (h/f)

Qui sommes nous ?

Au cœur de la Franche - Comté, l'établissement thermal de Luxeuil les Bains dans le département de la Haute Saône est situé à 34 km de Vesoul et à 84 km de Besançon.

La station de Luxeuil les Bains est spécialisée dans le traitement des pathologies liées à la Rhumatologie, la Phlébologie et à la Gynécologie grâce à ses eaux.

Dans ce cadre nous recherchons notre responsable des soins (H/F)

Rejoignez aussi un groupe familial, la Chaîne Thermale du Soleil, qui a été créé en 1947.
Les valeurs portées par notre groupe - bienveillance, courtoisie, excellence dans le travail et attention portée aux autres - se retrouvent entièrement dans le quotidien de nos salariés. Nos équipes sont fidèles et impliquées ; l'équipe de management est attentive au bien-être au travail de chacun

Le Poste
- Lieu : Luxeuil les Bains (Haute-Saône, Franche-Comté)
- Mission : Responsable des soins pour un établissement thermal spécialisé dans la rhumatologie, la phlébologie et la gynécologie.
- Type de contrat : CDD (mars à novembre), 35 heures par semaine en modulation
- Rémunération : Entre 2000 et 2300 € brut mensuel selon votre profil et votre expérience
- Horaires : Lundi au samedi, travail en modulation
- Avantages : Mutuelle d'entreprise, participation aux bénéfices, avantages tarifaires sur les produits des boutiques, œuvres sociales du CSE

Vos responsabilités
- Management d'équipe : Recrutement du personnel thermal, intégration des nouveaux agents, formation sur les différents postes en coordination et support des équipes en place, élaboration des plannings, suivi des heures de travail et absences.
Vous êtes garant(e ) de l'organisation des ressources humaines et de la qualité d'accueil en fonction du volume de curistes présents dans l'établissement. Vous êtes garant(e) de la sécurité de nos équipes et des curistes.
- Gestion de la clientèle : Accueil, explication des soins, gestion des insatisfactions
- Collaboration : Travailler avec plusieurs services internes (technique, RH, comptabilité) et externes (médecins thermaux)
- Suivi des protocoles : Assurer le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité
- Garantir la qualité : Veiller à la satisfaction des clients (soins, conditions de cure, accueil)
- Gestion financière : Elaboration des budgets

Profil recherché
- Expérience : 3 à 5 ans dans un poste équivalent (par exemple "cadre de santé")
- Compétences : Sens de l'organisation, réactivité, bonnes qualités relationnelles et humaines, bienveillance, capacité à gérer une équipe et des plannings
- Formation : Pas de diplôme spécifique requis, mais une formation complète sur les méthodes ,enjeux et procédures ainsi qu'aux aspects particuliers de notre métier vous sera dispensée à votre prise de fonction. Vous serez ensuite accompagné(e )par la Direction de l'Etablissement et par l'ensemble des Services Supports (RH, paie, comptabilité, technique, hygiène ...)

Ce poste est fait pour vous si :
- Vous aimez le management et le travail en équipe
- Vous cherchez à évoluer dans le secteur du thermalisme
- Vous placez l'humain au centre de vos préoccupations
- Vous avez un fort sens de l'organisation et de l'écoute
- Vous gérez avec brio les plannings de vos collaborateurs
- Vous avez d'importantes qualités relationnelles, d'écoute et vous cultivez la bienveillance