Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. Interaction CAEN recherche pour le compte de son client un-e Assistant-e grands comptes H/F en contrat d'intérim. Notre client est une entreprise dynamique et en pleine expansion dans le secteur des services commerciaux, cherchant à renforcer son équipe pour répondre efficacement aux besoins de ses grands comptes. Le rôle demandé comprend une multitude de responsabilités visant à optimiser la satisfaction client et la gestion interne.
Ce poste exige de la personne employée une gestion efficace du portefeuille clients, ainsi que la capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer un service de premier ordre. Vos missions :
- Réponse aux demandes des clients dans les délais requis.
- Gestion des offres commerciales selon les règles établies, impliquant des référencements produits, tarification et mise en place des conditions selon les accords commerciaux.
- Participation active à l'amélioration du taux de service.
- Traitement des informations dans le logiciel SAP, incluant les augmentations tarifaires et l'administration des données.
- Organisation et participation à des salons, préparation des réponses aux appels d'offres en collaboration avec les Responsables Grands Comptes.
- Interface efficace entre les clients et les différents services internes.
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