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Chez PRESTINFO MAINTENANCE, nous sommes spécialistes de la maintenance informatique et des solutions connectées depuis plus de 20 ans. Présents partout en France, nous accompagnons nos clients dans la gestion et le maintien de leurs équipements IT : micro-informatique, imprimantes, copieurs, affichage dynamique, PLV, retail, banking, objets connectés un univers riche et en constante évolution. Ton rôle au quotidien :
En véritable ambassadeur de notre expertise, tu interviens directement chez les clients pour :
- Installer, dépanner et maintenir des équipements informatiques et bureautiques (hardware, imprimantes, écrans, etc.)
- Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations avec méthode et rigueur
- Assurer un suivi complet de tes interventions (rapports, photos, commandes de pièces)
- Expliquer tes actions avec clarté auprès des utilisateurs finaux
- Travailler en binôme avec notre équipe back-office pour une gestion fluide et réactive
- Appliquer nos procédures qualité pour garantir la satisfaction client
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