Nous recherchons notre chef d'équipe pour garantir la réalisation des prestations de déménagement dans le respect :
- des engagements contractuels clients,
- des règles de sécurité des personnes et des biens,
- des objectifs de qualité, de productivité et de rentabilité,
tout en assurant un management de proximité des équipes dans un premier auprès d'une seule puis sur plusieurs ensuite si vous confirmez nos attentes.
Vous serez chargé:
D'organiser et réaliser les opérations
De manager votre ou vos équipes
De garantir la satisfaction client et l'image de l'entreprise
D'assurer la sécurité des personnes et des biens
D'assurer le reporting quotidien et la communications auprès des clients et des équipes
Vos compétences:
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques professionnelles du déménagement
- Connaissance de la réglementation transport et manutention
- Capacité à organiser et anticiper les opérations
Compétences managériales
- Leadership opérationnel et exemplarité
- Capacité à encadrer, motiver et faire progresser une équipe
- Autorité bienveillante et sens des responsabilités
- Réactivité et prise de décision en situation imprévue
Compétences relationnelles
- Sens aigu du service client
- Communication claire et constructive
- Esprit d'équipe, diplomatie et maîtrise de soi
Votre profil:
- Expérience confirmée d'au moins 3 ans en tant que chauffeur marchandises dont 1 an en déménagement minimum
- Expérience en encadrement d'équipe appréciée
- Permis C obligatoire (EC apprécié)
- FIMO / FCO à jour
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
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