Votre mission
Vous prenez place dans l'équipe ADV, et intervenez comme bras droit du responsable et de la direction sur trois thématiques clés. Votre expérience, vos qualités relationnelles et votre esprit analytique vous permettent d'intervenir avec fiabilité pour accompagner l'entreprise dans deux domaines de gestion qui sont les pierres angulaires d'une bonne gestion et d'une satisfaction client garantie.
Intégré au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions sont notamment :
1 - Gestion ADV courante :
- la gestion administrative courante des fournisseurs / clients
- paramétrage et mise à jours des dossiers clients (B to B) ainsi que des conditions commerciales de partenariat
- suivi des encours clients, limites de crédit et blocage / déblocages commerciaux
- contrôle de la bonne facturation et suivi du cycle de paiement
2 - Recouvrement et contentieux administratif
- argumentation et constitution des dossiers de contentieux et litiges
- préparation des dossiers juridiques pour le partenaire externe
- mises en demeure
- recouvrement - déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives
- oppositions à la vente
- ruptures de contrat et suivi jusqu'à régularisation ou passage en perte
- mise à jour des tableaux de suivi contentieux et êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du cabinet d'avocat.
3 - Suivi des demandes de matériel & services
- établissement des contrats et mise à disposition
- suivi des prêts, validation des factures fournisseurs
- ouverture des comptes clients, gestion des transferts d'immobilisations
- suivi des acquisitions de licences et reporting des investissements
- ...
Votre profil
Vous disposez d'un esprit analytique évident, et la qualité de votre gestion est votre fer de lance. Fiable, engagé(e) et faisant preuve d'une rigueur à toute épreuve, vous prenez place dans une équipe solidaire, dynamique, qui cherche son pilier!
Justifiant d'une expérience significative de 5 années sur un ou des postes regroupant des compétences ADV, juridiques, analyse & gestion de contrats commerciaux, vous êtes particulièrement à l'aise dans les interactions avec tous niveaux d'interlocuteurs (internes / externes). La satisfaction client et le respect des engagements est votre priorité, et vous avez déjà travaillé sur un poste en lien avec l'animation de contrats / juridique (droit des contrats) ou dans un environnement ADV complet.
Pour ce poste, le salaire proposé pourra varier entre 35 et 40k€ brut fixe sur 13 mois, statut cadre, et l'entreprise propose plusieurs avantages (participation, intéressement, TR, mutuelle prise en charge, etc.)
La prise de poste peut se faire rapidement - notre client est disposé à attendre la durée d'un préavis si toutefois vous êtes déjà en poste!
Parking sur place assuré.
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