Gestionnaire administration des ventes h/f

Votre mission

Nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes F/H pour notre client sur Molsheim.

Vos activités sont les suivantes :

Gérer les demandes/commandes Client :
- Réceptionner et analyser les besoins clients
- Établir l'offre commerciale si nécessaire selon les conditions
établies et sur la base de données métiers
- Vérifier la conformité du document de vente (commande
et/ou contrat)
- Accuser réception de la commande auprès des clients
- Administrer la commande dans le respect du contrat
si existant
- Piloter l'avancement des dossiers Clients en interne
auprès des départements concernés
- Intégrer et administrer la commande dans l'ERP
Facturer les clients :
- Mettre en place et suivre le plan de facturation
- Établir et vérifier les factures et avoirs conformément
aux contrats et dans le respect des règles financières
et fiscales
- Transmettre les factures aux Clients
Gérer les litiges :
- Gérer les réclamations Client
- Assurer la résolution des litiges de facturation
- Contribuer à la résolution des litiges commerciaux
ou logistiques
- Participer aux reportings et contribuer à l'élaboration et la diffusion des tableaux
de bord nécessaires pour le pilotage interne de l'activité
ADV et à destination des clients
- Participer aux éventuels audits et réunions clients
- Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses

Votre profil

COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES
Connaissances
- Commerce international (Incoterms, Approche multiculturelle, etc.)
- Anglais
- Microsoft Office (Excel, Word)
- Logistique (Export, Douanes, etc.)

Compétences
Compétences personnelles, Savoir-être :
- Autonomie, rigueur et méthodes
- Dynamisme, réactivité, proactivité
- Sens du service et de la relation client
- Disponibilité et flexibilité
- Polyvalence
- Gestion des priorités, résistance au stress, capacité à prendre du recul
- Force de proposition
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'analyse et de synthèse
Compétences professionnelles, Savoir-faire :
- Utiliser les outils de gestion et ERP (SAP)

Rémunération :

Taux horaire selon profil

Prime énergie+ 13ème mois+ indemnité KM

Horaires Journée

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.