Nous recherchons un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe;
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception seront :
- Accueil des clients, physique et par téléphone.
- Information des clients à propos de l'établissement et des services proposés.
- Gestion des départs, des arrivées et remise des clés.
- Encaissement et facturation à la fin du séjour.
- Vente des produits de la boutique et des prestations annexes
- Prise de réservations hôtel, mais également restaurant et spa durant les jours de fermeture
- Coordination avec les différents services (étages, restaurant) pour la gestion quotidienne de l'expérience client
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