Description du poste
📑 CDI 25-30K€ / Freelance / Portage Salarial – 📍Toulouse avec déplacements fréquents France & Export – 🛠 Expérience de 3 ans minimum
🌟 Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀
Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Agent Support Clients pour intervenir sur des bancs de test automatiques, dans des contextes techniques exigeants. Vous serez un maillon clé du bon fonctionnement des équipements en exploitation, avec un vrai rôle de confiance auprès des utilisateurs finaux.
Vos missions 🎯 :
Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de support technique autour de bancs de test électroniques. Vos missions incluent :
– Réaliser des interventions de maintenance : correctives, curatives et évolutives (pannes, modifications, mises à jour logicielles)
– Effectuer des opérations de retrofit (notamment ATEC) et conduire des expertises techniques sur les équipements
– Mener les Vérifications Périodiques de Performances (VPP) sur site client ou en interne
– Installer, mettre en service et valider les bancs de test directement chez les clients
– Être garant(e) de la satisfaction client, en assurant un niveau d’écoute, de réactivité et de pédagogie adapté
– Collaborer avec les équipes internes (technique, production, qualité) pour fiabiliser les équipements et améliorer les procédures
– Contribuer à la capitalisation technique : retour d’expérience, ajustement des plans de maintenance, documentation
Compétences techniques 🛠️ :
– Solides bases en maintenance de systèmes électroniques et logiciels associés
– Expérience sur bancs de test automatisés ou équipements industriels équivalents
– Maîtrise des outils de diagnostic, des procédures de mise à jour, de test et de validation
– À l’aise avec la lecture de plans, les modifications sur site, les analyses de pannes
– Habilitations électriques souhaitées : B0, B0V, B1V, BE, BR (obligatoires à terme)
– Bon niveau en anglais technique (lu, parlé, écrit) pour interventions export
Votre profil 👨🔧👩🔧 :
– Issu(e) d’une formation technique en électronique ou maintenance industrielle
– Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
– Vous êtes autonome, rigoureux(se), à l’aise en déplacement, avec une vraie appétence pour la résolution de problèmes
– Vous savez faire preuve de pédagogie, d’écoute et de réactivité face aux clients
– Vous aimez les projets concrets, le contact humain, et les environnements industriels techniques
📍 Situation géographique : Toulouse
🧳 Déplacements fréquents France & Export
💬 Anglais technique requis
Avantages à la clé :
– 15 jours de RTT (% « salarié » & Rachat à %)
– Participation aux bénéfices
– Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
– Plan Epargne Entreprise
– Prime de vacances
– Avance sur salaire
– Comité Social et Economique
– Des jours de congés supplémentaires (congés ancienneté)
– Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant ! 🚀
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