Charge de recouvrement h/f

Overview

Notre agence Adéquat CHAMPIGNY recrute un CHARGE DE RECOUVREMENT pour une longue mission située à VINCENNES.


Responsabilités

* Identifier les facteurs pouvant mener à des retards de paiement ou à des contentieux chez les clients.
* Organiser et réaliser les opérations de relance clients : téléphone, mail, courrier et suivi en interne de la résolution des litiges clients.
* Optimiser et surveiller les délais de règlements pour accélérer les encaissements.
* Fixer la limite de crédit acceptable, les délais, les moyens de paiement et les recours en cas de non-paiement.
* Identifier les créances et analyser les litiges en tant qu interface avec les services commerciaux et l administration des ventes.
* Mettre à jour des actions entreprises dans le logiciel de recouvrement.
* Respecter les règles et procédures groupe en matière de gestion du risque client.
* Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie.


Profil Adéquat / Qualifications

* Expérience de 3 ans dans le domaine du recouvrement client.
* Bonne connaissance des assurances crédit.
* Sens de l'analyse, sens de l'écoute et de la négociation.
* Calcul, esprit de synthèse.
* Gestion du stress, gestion des priorités.


Rémunération et conditions

* Salaire brut : 2 250 € mensuel.
* 13,5 mois.
* Remboursement transport 50%.
* Type de contrat : Intérim - 6 Mois
* Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée.


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
* Conditions de travail : Station assise prolongée


Employeur

Adéquat, société de travail temporaire et de recrutement, avec une présence nationale et un réseau d’agences.


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