En relation avec, le responsable secteur, vous planifiez et suivez l'activité des techniciens.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique
- Assurer la planification des interventions, gérer la logistique des interventions (commande PDR, commande Marquage.),
- Assister les techniciens dans leurs actions quotidiennes
- Suivre les dossiers « techniques » du personnel habilité (formations, qualifications, habilitations.),
- Préparer la demande de facture, réaliser les relances clients douteux ou d'impayés jusqu'à l'obtention du règlement
- Respecter les cahiers des charges des clients, identifier et transmettre toute information utile à la société concernant les clients,
- Suivre certains indicateurs de surveillance, suivre les actions issues des audits internes et externes, mettre à jour la documentation
Type de contrat : CDI - 35H/sem. - Démarrage dès que possible
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