Responsable d'exploitation h/f a scientrier

Responsable d'exploitation H/F à SCIENTRIER

Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.

Notre filiale BERTO ALPES recherche un(e) nouveau(elle) Responsable d'exploitation H/F pour accompagner notre croissance et piloter l'ensemble des processus relatifs aux opérations et aux contrats.

Sous la responsabilité du Directeur de Filiale, vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Vous accompagnez vos comptes clients en gérant leurs demandes et encadrez une équipe d’une trentaine de conducteurs.

Vous êtes l'interface entre nos clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise.

Vous serez en charge de la gestion de l’exploitation courante :

1. Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation & montée en compétences.
2. Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gestion des plannings véhicules et conducteurs.
3. Vous participez au recrutement des conducteurs.

Vous fidélisez vos clients à travers votre qualité de service :

1. Vous garantissez la qualité de service : prise de décisions d’actions correctives et préventives.
2. Vous effectuez des visites régulières chez vos clients.
3. Vous réalisez des comptes rendus de visite.
4. Vous proposez des améliorations pour la gestion des coûts du contrat.
5. Vous préparez et contrôlez la facturation.

En matière de sécurité, vous serez un acteur clé :

1. Réalisation de visites sécurité sur le terrain.
2. Animation de causeries sécurité.

De formation supérieure en Transport ou Logistique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous avez déjà managé des conducteurs en direct ainsi que des comptes clients.

Homme / Femme de terrain, opérationnel(e), reconnu(e) pour votre sens du service, vous aimez l’opérationnel transport, avez une aisance relationnelle et un bon esprit d’équipe.

Leader naturel et force positive, vous animez vos équipes et faites progresser vos conducteurs.

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez un grand sens de l’initiative et êtes force de proposition.

Vous maîtrisez la réglementation sociale du transport routier.

Poste en CDI 39H, rémunération attractive complétée par des bonus, véhicule de service, basé à Scientrier.

Découvrez nos opportunités de carrière et les témoignages de nos collaborateurs sur groupe-berto.jobs.

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