Agent d'exploitation (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

L'agence Adecco recherche pour l'un de ses clients, un Agent d'exploitation (H/F) au Mans.


Vos missions

Au sein du service exploitation d'un réseau de transport de voyageurs (scolaires, tourisme et lignes régulières sur toute la Sarthe), vous intervenez en support administratif et opérationnel :
* Contrôle des prises de service des conducteurs de car (pointage sur logiciel interne afin de vérifier que tous les véhicules partent bien de leur point de départ)
* Rédaction des fiches incidents (panne de réveil, maladie, absence imprévue...)
* Tenue de la main courante : lister l'ensemble des événements de la journée et intégrer les futures absences dans l'outil interne
* Gestion des appels entrants à l'exploitation :
o Recueillir les informations
o Identifier le niveau d'urgence
o Reformuler et intégrer les éléments dans l'outil interne (environnement type Transdev)
* Gestion des documents à imprimer et à remettre aux conducteurs (ex : pancartes de communication)
* Recherche d'informations si nécessaire pour assurer la continuité de service
* Affectation du parc véhicules selon les besoins
👉 Poste sans management direct.


Horaires

* Lundi, mardi, jeudi, vendredi :
* 05h45 09h45 / 15h30 18h30
* Mercredi :
* 05h45 10h00 / 10h20 13h05
* Pas d'astreinte.


Rémunération

* Salaire mensuel brut : 2 076,71 euros pour 151,67h



Votre profil

* Profil junior, type BTS ou Bac Pro Transport (stage en exploitation apprécié)
* Première expérience en exploitation transport souhaitée
* Bonne maîtrise des outils informatiques (niveau basique requis)
* Pas d'exigence spécifique en réglementation transport


Aptitudes attendues

* Méthodique et rigoureux(se)
* l'aise au téléphone, capable de creuser une problématique pour orienter vers le bon service
* Capacité à évaluer l'urgence d'une situation et ses impacts sur le maintien du service (lignes non desservies, retards...)
* Sens de l'organisation et réactivité



A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez LE CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications Adecco & Moi et QAPA votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !