Technicien helpdesk informatique (h/f)

A propos de l'entreprise :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), qui accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207MEUR de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

A propos du poste :

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation.
Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.

L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission en intérim du 12/11/2025 au 28/11/2025.

Date de démarrage : 12/11/2025
Rémunération : 25/26 kEUR brut annuel + tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net)
Horaires : 35h/semaine - du Lundi au Vendredi

Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des demandes informatiques auprès des utilisateurs
- Prise en main à distance
- Gestion de tickets
- Escalade au niveau supérieur si nécessaire
- Gestion de problématiques sur postes de travail, bureautique et applications

Profil recherché :

Profil recherché :
- Première expérience en support informatique demandée
- Bonnes connaissances de l'environnement bureautique et des postes de travail
- Aisance relationnelle avec les utilisateurs
- Rigueur

Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant !

Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.