Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Grand-Est
recherche un Responsable d'agence/Expert dommages F/H.
Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre
les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont
des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les
assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations
positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
A la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes,
vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par
l'assuré, tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit.
La rédaction de rapports d'expertises, le respect des
process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie
intégrante de votre métier.
Vous accompagnez les Experts débutants et l'équipe du Bureau
de Reims, dans la relecture des rapports, le suivi technique et managérial, en
vous positionnant en qualité de référent et manager d'équipe. Vous gérez
l'agence et les effectifs de celle-ci, (4 experts ainsi que l'équipe
Administrative composée de 3Assistantes). Vous êtes basé àReims et
intervenez également pour le bureau de Troyes dont l'effectif est de 2 Experts
et 2 Assistantes.
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et
technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. Vous
portez ainsi nos valeurs et notre expertise auprès de nos mandants et des
sinistrés.
Mot du recruteur: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Diplôme demandé : Master, Bac+5
Expérience demandée : Plus de 10 ans
Experience: Expérience exigée
Esprit entrepreneurial, polyvalence, innovation, accompagnement, flexibilité.
Répondre à chaque situation de crise avec une solution performante.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.