Assure, pour la gestion d'une ou plusieurs Zones Export :
* La prise et suivi des commandes, des livraisons jusqu'à la facturation et la réclamation.
* La gestion du périmètre client de A à Z en interface avec les services transverses de l'entreprise et le client.
* Le traitement des réclamations dans le respect des conditions de ventes, conformément à la politique commerciale de l'entreprise.
L'Alternant ( e ) Chargé (e ) Administration des ventes Export est chargé des missions suivantes :
* Saisir les commandes, en assurer le suivi et veiller à leur bonne exécution conformément aux engagements pris avec le distributeur ou la filiale du groupe.
* S'assurer des délais de disponibilité des produits et communiquer le cas échéant avec la production pour s'assurer de la bonne livraison de la commande.
* Gérer les documents et incoterms à l'export pour livrer les commandes (douanes,demande d'enlèvement des commandes, liste de colisages, copies de factures, lettres de crédit).
* Interagir avec les transporteurs et transitaires pour gérer la livraison de la commande dans les conditions optimales.
* Gérer et ordonner les livraisons des commandes en relation avec la logistique.
* Gérer les relances de paiement et interagir avec la comptabilité clients pour s'assurer de la facturation des comptes client.
* Informer de toute augmentation inhabituelle du flux de commande (volume, fréquence) et d'anomalies sur les conditions tarifaires client.
* Contrôler la bonne exécution de la facturation client et les avoirs en cas de besoin.
* Communiquer et inte
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