CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Vous souhaitez rejoindre une structure engagée dans le service public, au cœur de la protection sociale ?
Ce poste est fait pour vous !
Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé des 1.6 million d'assurés du département de Seine-Saint-Denis.
L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins et est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale. La CPAM gère les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.
Le Pôle des Revenus de Substitution, réparti sur 2 sites à Saint-Denis et au Raincy, se compose de plus de 100 agents.
Ce pôle assure le règlement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité et accident du travail pour les assurés sociaux de Seine-Saint-Denis.
À ce titre, les collaborateurs du service participent aux relations avec les employeurs, les assurés sociaux et nos partenaires du service médical et de la CRAMIF.
En tant que technicien(ne) en indemnités journalières, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des assurés tout au long de leurs arrêts de travail.
Description du poste
Vous interviendrez sur un champ d'action varié et porteur de sens :
Gestion des arrêts de travail pour maladie, maternité, paternité et accidents du travail
Traitement des indemnités journalières dans le respect de la législation en vigueur
Suivi médico-administratif des dossiers
Échanges avec les assurés et employeurs, dans une logique d'écoute, de conseil et de réactivité.
Vos activités consisteront à :
* Assurer l'instruction et le suivi de tout type de dossier en rapport avec les indemnités journalières, y compris les dossiers complexes
* Assurer le traitement des demandes et réclamations émanant de nos clients (assurés /employeurs), dans le respect des délais impartis
* Assurer le suivi Médico/administratif
* Participer à la relation avec les employeurs
dans le respect des objectifs du processus, de veiller au délai et à la qualité de traitement des dossiers.
Profil recherché
Vos compétences
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité. Vous avez une bonne capacité d'analyse, respect des procédures, bonne capacité d'expression écrite, aptitude à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs.
Une connaissance préalable des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, …) serait appréciable.
Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques
Votre formation
De formation de niveau bac à bac +3, dans les domaines administratif, médico-social ou assurance.
Une formation initiale puis un accompagnement sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.
Informations complémentaires
* Rémunération brute de 1917 euros par mois, niveau 3 de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement
* Carte restaurant Pluxee d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé
* Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites
* Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d'un forfait
L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes/hommes (index égalité femmes / hommes : 98/100) et au bien-être de ses salariés LGBT+.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «Livret sécurité du système d'information » figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)
Contact
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Les avantages liés au poste
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