Coordinateur support applicatif

Je recrute pour mon client lillois spécialisé dans le revêtement de sols, un Coordinateur de support applicatif.


Description du Poste :

Nous recherchons un Coordinateur de support applicatif dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes autonome, que vous aimez être sur le terrain et résoudre des problèmes techniques variés tout en contribuant à l'amélioration continue de notre infrastructure, ce poste est fait pour vous.


Missions principales :

1. Support Technique : Gestion des PC, serveurs, imprimantes, scanners, réseaux et des applications courantes telles que Windows, Microsoft 365, VMware, VEEAM.
2. ERP : Implication dans la gestion et l'intégration des logiciels ERP et dans la création d'applications communiquant avec l'ERP via des outils low-code.
3. Bases de Données : Gestion de bases SQL et Oracle, utilisation de Power BI pour la génération de rapports.
4. Développement et Automatisation : Utilisation d'outils low-code, frameworks comme Angular, .NET, Power Automate, Python ou autres langages de script pour automatiser des processus.
5. Gestion de Projet : Participation à des projets de reporting, renouvellement d'infrastructure, dématérialisation de factures et documents, optimisation de SharePoint et Intranet.
6. Support Utilisateur : Gestion de tickets (environ 30 par semaine) par mail et téléphone, accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils.


Savoir-être :

* Autonome et à l'aise dans un environnement dynamique.
* Capacité à travailler en équipe et à entretenir de bonnes relations.
* Flexibilité et organisation, notamment en cas d'urgence.
* Bon relationnel, naturel, sans blocage, dans un environnement où le tutoiement est privilégié.


Profil recherché :

* Expérience préalable en tant que technicien de support applicatif.
* Sociable, solaire, ouvert d'esprit, capable de tisser de bonnes relations.
* Sujet à être flexible en urgence tout en restant organisé.
* Autonome dans la gestion de la partie applicative.

Je recrute pour mon client lillois spécialisé dans le revêtement de sols, un Coordinateur de support applicatif.


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Coordinateur Support • Lille, Hauts-de-France, France

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