Tu réaliseras des interventions, soit à distance soit chez le client, qui consisteront à :
- Analyser les besoins des utilisateurs
- Réaliser les paramétrages et l'intégration logicielle selon les procédures établies
- Participer à la maintenance et à l'assistance des utilisateurs en fonction du contrat de services contracté : suivi des dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la réalisation et la clôture de l'incident
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par nos clients
- Réaliser des formations sur mesure pour nos clients
- Proposer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités adaptées des remontées des utilisateurs
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.