L'Hôte(sse) de maison en pension de famille intervient en binôme avec le travailleur social et sous la responsabilité de la responsable du logement accompagné ou d'un éventuel responsable de secteur.
Elle / Il s'inscrit dans le projet social de la Pension de famille et a pour mission principale d'assurer au quotidien la gestion et le bon fonctionnement de la résidence, la gestion locative sociale, l'animation de la vie collective, ainsi que l'accompagnement individualisé des résidents.
L'admission et l'accueil des résidents avec l'équipe du site :
- Participer aux commissions d'attribution des logements et à leur organisation ainsi qu'aux entretiens de préadmission
- Accueillir les nouveaux résidents
- Réaliser si possible en binôme les états des lieux d'entrée et la signature des documents locatifs
La gestion, l'organisation et la régulation de la vie de la résidence :
- Assurer la gestion résidentielle, et veiller au respect du cadre de vie et du règlement intérieur
- Veiller au bon fonctionnement, à l'entretien et à la sécurité de la résidence (suivi technique de 1er niveau en lien avec la Direction de SoliLogis)
- Assurer la gestion et l'animation des lieux communs et de la vie sociale de la résidence et mettre en oeuvre des projets et actions socio-éducatifs collectifs favorisant l'autonomie et l'insertion dans les domaines du logement, de l'emploi, de la santé, de la mobilité et des loisirs : activités, ateliers, sorties
- Assurer la médiation et alerter lors des problèmes individuels et collectifs
- Co-gérer et co-animer les conseils de vie sociale, l'information et la communication avec les résidents
- Rédiger les comptes rendus de réunion dont ceux du conseil de vie sociale et participer à la rédaction du bilan annuel de l'activité
- Organiser les liens avec le voisinage et l'environnement local de la résidence : équipements publics, services culturels, structures d'animation et de loisirs
La gestion locative (via le logiciel de gestion) :
- Editer et transmettre les avis d'échéance
- Contrôler les encaissements des redevances
- Prévenir les impayés
- Effectuer le suivi des aides au logement
-
L'accompagnement individualisé :
- Aider à l'intégration dans l'environnement
- Accompagner individuellement les résidents dans et vers le logement : compréhension des droits et devoirs, visite conseil au domicile, aide à la gestion et à l'appropriation du logement, sensibilisation aux éco-gestes, à l'hygiène et la sécurité, à la prévention, etc.
- Organiser et réaliser les visites techniques mensuelles dans les logements
- Aider aux actes de la vie quotidienne et à la gestion du budget courant
- Accompagner les résidents aux rendez-vous extérieurs si besoin
- Assure une écoute et une présence quotidienne
Sollicitations ponctuelles en soirée et le samedi
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