> Structuration & process :
Créer un guide interne Concimmo avec les procédures types (check-in/out, gestion des litiges, relation propriétaire).
Mettre en place des process de gestion des leads, de suivi de prospection et de relance.
Formaliser un process de suivi clients : du premier contact à la facturation finale.
Élaborer les fiches missions pour prestataires (ménage, blanchisserie, accueil, maintenance).
> Gestion et optimisation du Channel Manager :
Assister la direction dans la gestion quotidienne du Channel Manager (synchronisation des annonces Airbnb, Booking, etc.).
Vérifier la cohérence des informations (prix, photos, descriptions, disponibilités).
Mettre à jour les données si besoin (modification de prix, ajout d'un logement).
Proposer un mode opératoire standardisé pour chaque type de logement (urbain, maison de campagne, appart'hôtel, gîte).
Contribuer à la prévention des erreurs (surbooking, incohérences) grâce à un suivi rigoureux.
> Organisation administrative & financière :
Créer des modèles de devis, factures et relances, avec un tableau de suivi des paiements.
Classer et organiser tous les documents internes (clients, partenaires, photos, livrables, contrats) dans Drive et Notion.
Mettre en place un calendrier administratif mensuel (relances, échéances, déclarations).
> Appui direction & coordination :
Préparer les dossiers pour les RDV professionnels ou commerciaux.
Organiser les agendas des fondateurs et les échéances fiscales/juridiques.
Rédiger les comptes rendus de réunion internes ou avec des partenaires.
Suivre les tâches hebdomadaires via Notion ou Trello, et relancer les membres concernés.
> Reporting :
Créer un tableau de bord de suivi d'activité (KPI : réservations, incidents, interventions, délais).
Contribuer à la rédaction d'un rapport mensuel d'activité (indicateurs + recommandations internes).
Critères de recrutement :
Étudiant(e) en gestion de projet, assistanat de direction, gestion PME ou école de commerce.
Très à l'aise avec les outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, Excel, Trello/ClickUp.
Compétences organisationnelles, sens du détail, rigueur administrative.
Bon niveau rédactionnel, autonomie, proactivité.
Capacité à comprendre et utiliser un Channel Manager (formation prévue si nécessaire).
Intérêt marqué pour l'immobilier locatif, les outils digitaux, et l'entrepreneuriat structuré.
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