Technicien support sap f/h

Pour renforcer son équipe, Ikivia recrute un Technicien Support SAP BW F/H


📄 CONTRAT :

• Poste basé sur la métropole Lilloise

• Temps de travail : Temps plein ⌛️

• Début de mission : ASAP


🧩 LES MISSIONS :

• Garantir la disponibilité et la fiabilité des données (Run & MCO, gestion des incidents de flux)

• Assurer le support Niveau 2-3 (exploitation et demandes utilisateurs)

• Réaliser les analyses techniques (impacts, performances) et les petites évolutions

• Piloter le monitoring et le contrôle des flux

• Garantir la qualité des livraisons en production et l'optimisation des flux/requêtes BW

• Être force de proposition sur l'axe IA pour optimiser la gestion du quotidien

• Réaliser les Post Mortem et assurer le suivi des plans d’actions associés

• Collaborer avec les équipes infra (gestion espaces disques, upgrade système, optimisation coûts)


👤 TON PROFIL :

• Expérience de 4 ans minimum dans le domaine Supply et l'univers SAP BW

• Maîtrise impérative de SAP BW, AFO et SAC (SAC Planning est un plus)

• Capacité à mettre en place des processus d'automatisation et d'amélioration continue

• Expérience en réalisation de tests DRP et suivi de tests d'intrusion

• Sens du service et aisance relationnelle avec tout type de profil métier

• Capacité à faire le lien avec les équipes de développement

• Bon niveau d'Anglais (compris, lu, parlé) pour évoluer en contexte international


💼 IKIVIA :

Qui sommes nous ?

Ikivia est une société de conseil en IT & Digital autour de quatre grandes expertises métiers : gestion de projet, développement, Big Data et infrastructure IT. Nous accompagnons nos clients dans la recherche des meilleurs profils adaptés à leurs besoins.


Nos valeurs ?

Nous nous appuyons sur le modèle Ikigai, qui vise à replacer l’humain au centre et à donner du sens au travail. Une approche fondée sur l’épanouissement professionnel, la motivation et l’alignement entre compétences et mission.


👉 Alors, on en discute ?