Responsable des admissions h/f

Mission

Nous recherchons pour compléter nos équipes, un responsable des admissionsH/F dans le cadre d'un CDI, poste à pourvoir dès que possible. Rejoignez nous !

Vos missions principales :

Management et pilotage d’équipe

1. Encadrer, accompagner et structurer une équipe de secrétaires d’admissions
2. Instaurer un cadre de travail clair, rigoureux et bienveillant
3. Gérer les situations individuelles et collectives avec discernement (organisation, recadrage, montée en compétences…)
4. Assurer la continuité de service et garantir un haut niveau de qualité d’accueil
5. Mobiliser et fédérer l’équipe autour des objectifs du service
Accueil et information des patients
6. Accueillir les patients et leur présenter les conditions d’hospitalisation (livret d’accueil, organisation, conditions hôtelières et administratives)
7. Informer sur les aspects financiers (frais médicaux et hôteliers)
8. Gérer les situations spécifiques (patients sous tutelle, mineurs en lien avec leurs représentants légaux)
9. Accueillir et orienter les visiteurs (chambres, horaires, accès, transports)
10. Veiller au respect du règlement intérieur de l’établissement
11. Assurer la pose du bracelet d’identification à l’admission
Gestion administrative des admissions
12. Vérifier et collecter les documents nécessaires à la prise en charge
13. Constituer et compléter les dossiers administratifs via les outils informatiques
14. Appliquer les règles d’identitovigilance avec rigueur
15. Assurer les échanges avec les organismes sociaux et partenaires
16. Garantir la fiabilité et la conformité des dossiers patients

Profil

Nous recherchons avant tout un(e) manager solide et expérimenté(e), capable d’évoluer dans un environnement exigeant.

17. Expérience confirmée en management d’équipe, idéalement dans un contexte administratif ou de santé
18. Capacité à encadrer des équipes aux profils variés et à maintenir un cadre structurant
19. Leadership, fermeté et sens du relationnel
20. Excellente gestion des situations sensibles et du stress
21. Rigueur, organisation et sens des responsabilités

Mot du recruteur

Almaviva Santé, acteur engagé dans l’inclusion des personnes en situation de handicap La Clinique Turin est un établissement de santé privé situé dans le 8ème arrondissement de Paris. C'est l'une des plus anciennes institutions hospitalières privées de la capitale. La structure est composée de plus 200 lits et places et collabore avec une équipe médicale d'excellence qui garantit une offre de soins pluridisciplinaire. L’établissement est attentif au bien-être du patient et prodigue des soins de qualité dans des conditions de confort et de sécurité optimales.