Nous accompagnons notre client Faure Technologies, entreprise familiale implantée depuis plus de 45 ans dans le Sud-Est de la France, disposant de 8 agences et de près de 200 collaborateurs.
Reconnue pour son expertise technique, cette société spécialisée dans la distribution de produits industriels propose une gamme complète de composants et de systèmes dans les technologies pneumatiques, hydrauliques, contrôle process, automatisme et transitique.
Son historique et son champ d'intervention font que l'entreprise s'est également, au fil des années, diversifiée sur la conception, la réalisation, l'installation et la maintenance de systèmes dans des environnements industriels.
Nous recherchons un(e) technico-commercial sédentaire spécialisé(e) en instrumentation, pour renforcer l'agence de Fontaine.
Description du poste et missions :
En tant que Technico-commercial sédentaire, vous serez le premier point de contact pour les appels entrants et les clients se présentant à l’agence de Fontaine (38). Vous assurerez également le support technique pour les commerciaux itinérants. Votre objectif : développer et fidéliser un portefeuille de clients en leur proposant des solutions innovantes en technologies d’air comprimé
Vos principales responsabilités :
* Accueil et support client : Répondre aux appels entrants et accueillir les clients se présentant à l'agence, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions techniques adaptées.
* Support technique aux commerciaux itinérants : Fournir un appui technique aux commerciaux itinérants dans la préparation de leurs offres et le suivi de leurs dossiers.
* Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients et proposer des solutions techniques adaptées.
* Gestion de la relation client : Fidéliser votre portefeuille en assurant un suivi personnalisé et en apportant des conseils techniques pointus.
* Proposition de solutions sur mesure : Travailler en collaboration avec le bureau d'études pour élaborer des offres commerciales percutantes.
* Suivi des projets : Assurer la relance des affaires, suivre les projets en cours et promouvoir les prestations de l’entreprise.
* Veille et analyse du marché : Rester à l’affût des nouvelles opportunités et des tendances du secteur.
* Reporting : Assurer un suivi rigoureux de votre activité (appels, affaires en cours, progression du chiffre d’affaires).
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation technique de type BTS CIRA, DUT Mesures Physiques, BTS Électrotechnique, ou Licence Professionnelle en instrumentation ou automatismes industriels, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente de produits techniques en environnement BtoB.
Votre fibre commerciale et votre sens du service client font de vous un interlocuteur de confiance.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un véritable tempérament commercial, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de fournir un support technique efficace aux commerciaux itinérants.
Une formation spécifique à nos produits et solutions vous sera dispensée afin de garantir votre réussite dans le poste.
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