OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française !
Depuis l’ouverture du premier hôtel à Nantes en 2014, OKKO HOTELS s’est imposé comme un pionnier du lifestyle hôtelier français. Des établissements urbains, chaleureux et design, pensés comme des refuges : "les hôtels des voyageurs casaniers".
Et l’histoire ne fait que commencer (avec vous ? 😉) : OKKO HOTELS vise 40 adresses en France et en Europe dans les prochaines années.
Tu travailleras pour notre restaurant italien Noccio (90 couverts) et pour notre club (espace lounge).
➕ LES AVANTAGES
* Mutuelle avantageuse pour tous nos collaborateurs
* Forfait mobilité durable jusqu’à 600 €/an
* Accès à la plateforme Hello CSE : réductions, chèques-cadeaux, bons plans et activités culturelles
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* Formation
- Superviser et coordonner les activités du Noccio (restaurant Italien) et du Club (notre espace lounge) durant les heures de soirée.
- Encadrer et motiver l'équipe pour garantir un service client professionnel
- Assurer la planification et la répartition efficace des tâches du personnel
- Maintenir une communication fluide entre les équipes et la direction
- Gérer et résoudre les problèmes liés au service client de manière proactive
- Veiller au respect des normes et procédures de l'entreprise
- Participer à l'amélioration continue des services et processus
- Assurer le suivi et l'évaluation des performances de l'équipe
- Expérience professionnelle de 4 ans minimum dans la restauration
- Forte aptitude à la gestion d'équipe et à la coordination
- Excellentes compétences en service client et relation client
- Capacité avérée de planification et d'organisation
- Compétences en communication efficaces et claires
- Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement
- Sens du leadership et aptitudes pour motiver une équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Capacité à gérer le stress et à maintenir un environnement de travail positif
- Horaires (changements possibles en fonction de l'activité de l'hôtel) : du mardi au samedi. Horaires soir en continu : 15h/23h
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.