À propos de PETER AND MAY PETER AND MAY est une marque indépendante de lunettes fondée à Paris. Avec la volonté de créer des lunettes pour le quotidien d’une qualité irréprochable, Peter and May associe matériaux d’exception, confort et élégance. Une alliance entre méthodes traditionnelles et innovations, au service d’un savoir-faire qui cultive l'exigence et le détail.
Le sens de la communauté et la passion que chaque membre de l’équipe apporte à son travail font de Peter and May une entreprise au plus proche d’une entreprise familiale.
À propos du poste en CDI à temps plein, ou temps partiel, basé à Paris Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service clients pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients nationaux et internationaux, notre équipe commerciale et nos distributeurs.
Vos missions principales • Assurer la gestion, le suivi et l’analyse du service après-vente
• Participer à la gestion des commandes B2B reçues par e-mail ou via la plateforme B2B
• Créer de nouveaux comptes clients et maintenir les informations à jour dans le système ERP
• Participer à l’organisation logistique des shootings et autres projets opérationnels
Profil recherché • Maîtrise de l’anglais (obligatoire)
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et sens du service
• La connaissance du logiciel Sage
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