Paris Westfield La Défense [NEW STORE OPENING]
À l'occasion de l'ouverture de notre nouvelle boutique Diesel Paris La Défense, prévue début septembre 2026, nous recherchons des Client Advisors passionné(e)s par la mode, le denim et l'expérience client premium.
Située au coeur du quartier d'affaires de La Défense, au sein de Westfield Les 4 Temps - l'un des centres commerciaux les plus attractifs d'Europe - cette nouvelle ouverture bénéficie d'un emplacement stratégique, d'une clientèle internationale et d'un environnement retail dynamique à forte visibilité.
En rejoignant cette aventure, vous participerez au lancement d'un point de vente emblématique Diesel et contribuerez à faire vivre l'énergie et l'ADN de la marque au quotidien.
VOUS :
- Vous êtes un Conseiller(e) de vente attentionné(e), passionné(e) par la mode et le style.
- Vous jouez un rôle actif en boutique pour assurer une expérience mémorable afin de satisfaire et de fidéliser notre clientèle.
- Vous offrez un accueil et un service irréprochable afin de conseiller et vendre nos produits auprès de la clientèle locale et internationale.
- Vous maîtrisez la narration et l'art de poser les bonnes questions afin de cibler les attentes et besoin des client(e)s.
RESPONSABILITÉS CLÉS :
- Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Diesel
- Offrir des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins
- Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients
- Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes fixés
- Réaliser ses objectifs KPI
- Veiller à la bonne tenue de la surface de vente conformément aux normes de présentations visuelles de Diesel
- Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks
- Participer aux tâches annexes à la vente (déballages, étiquetages, inventaires tournants/annuels, retour collection etc.)
- Se conformer aux directives de sécurité de la boutique (prévention des vols et pertes)
- Veiller au respect des guidelines merchandising et s'assurer de la parfaite tenue du point de vente
#LI-AR #DSL
EXIGENCES CLÉS :
- Vous êtes capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
- Vous êtes un /une Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l'univers du luxe/fashion
- Vous êtes un /une excellent(e) communicant(e)
- Vous êtes force de proposition sur les performances commerciales
- Vous êtes capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
- Vous êtes polyvalent, avec le goût du challenge
CE QUE NOUS OFFRONS
- Un ensemble d'opportunités de développement dans le réseau Diesel et OTB Group en France et à l'étranger
- Une réduction salariés Diesel et sur les autres marques exclusives du groupe OTB
- Une équipe jeune et dynamique
- Un environnement de travail inclusif
- Tickets restaurants
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