Vous êtes passionné(e) par le e-commerce et souhaitez piloter des projets ambitieux au sein d’une entreprise dynamique ? ID MARKET, pure player en pleine croissance, recherche son/sa Chef de Projets E-commerce pour contribuer à sa stratégie digitale et internationale. Vos missions principales : Pilotage de projets e-commerce : Animer les daily sprints SI et suivre l’avancement des tickets dans JIRA. Identifier les blocages fonctionnels et coordonner les solutions avec les équipes internes et partenaires externes. Planifier, suivre et piloter les multis-projets : tests, recettages, go-live, améliorations continues. Garantir la cohérence des actions e-commerce avec la stratégie globale de l’entreprise. Optimisation de l’expérience client et du chiffre d’affaires : Analyser les KPI clés (GA4) et proposer des améliorations pour augmenter le trafic et la conversion. Piloter les outils e-commerce (Algolia, CRM, CMS Prestashop) et optimiser les parcours clients via A/B testing. Participer à l’élaboration et au suivi des campagnes marketing digitales (PAID/SEO/SMA) et des campagnes CRM. Contribuer à la création et à l’animation d’un programme de fidélité et à la mise en place de campagnes 360 d’acquisition et de relance clients. Collaboration et coordination : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (SI, Webdesign, Métiers) et prestataires externes. Rédiger des cahiers des charges clairs et assurer le suivi des projets transverses. Être force de proposition pour améliorer continuellement les processus et résultats e-commerce. Profil recherché : Formation Bac 5 en école de commerce ou digitale/e-commerce spécialisée. 2 à 5 ans d’expérience minimum en gestion de projets e-commerce, idéalement dans un environnement BtoC international. Expertise en CMS Prestashop, gestion de projets avec JIRA/ASANA, leviers d’acquisition et CRM. Maîtrise des outils d’analyse et de suivi des performances (Google Analytics, Algolia, outils CRM). Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse. Bon relationnel, empathie et capacité à travailler en mode transverse. Localisation : Caen (présentiel, pas de télétravail).
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