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Cqp - conseiller service après-vente f/h (basé à limoux)

Saint-Hilaire
Hiring & Apply
Publiée le Il y a 17 h
Description de l'offre

Le Groupe Peyrot – Qui sommes‑nous ?

Du Sud‑Ouest à l’Occitanie, notre réseau s’étend de Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St‑Gély‑du‑Fesc et Clermont‑l’Hérault. Aujourd’hui, le Groupe Peyrot compte 44 concessions multi‑marques et plus de 1 000 collaborateurs qui partagent la même passion : offrir une expérience client exceptionnelle tout en transmettant leurs savoir‑faire aux apprentis.


Votre futur métier – Le poste

Rattaché·e au chef d’atelier, vous bénéficierez d’une formation complète pour devenir le·la pilote de l’accueil et de la coordination de notre atelier.


Ce que vous ferez au quotidien

* Accueillir chaleureusement les clients dans nos ateliers.
* Gérer les appels téléphoniques, prendre les rendez‑vous et les planifier.
* Assurer la prise en charge des véhicules et leur suivi.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en guidant votre équipe selon les process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations à réaliser.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et recueillir ses retours.


Qui êtes‑vous ?

* Vous préparez ou avez obtenu un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP).
* Vous êtes rigoureux·se, autonome et possédez un excellent sens relationnel.
* Vous avez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial.
* Vous maîtrisez les outils informatiques indispensables à la gestion d’atelier.
* Vous êtes titulaire du permis B.


Ce que nous vous offrons

* Intégrer un groupe familial et indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
* Travailler dans une concession à taille humaine où chaque contribution compte.
* Bénéficier du soutien d’un manager de proximité engagé.
* Accéder à des opportunités de mobilité interne sur plusieurs marques du groupe.
* Profiter de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien et les pièces détachées.
* Jouir des avantages d’IRP Auto.
* Une part variable de rémunération liée au volume de ventes.


Conditions de travail

* Horaires classiques du secteur avec travail les samedis selon les besoins du service.
* Environnement dynamique, convivial et orienté client.


Prêt·e à rejoindre l’aventure ?

Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions ! Nous nous engageons à vous fournir un retour à chaque étape du processus de recrutement.

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