Intégré(e) au sein du service ADV, vous êtes en charge des missions suivantes :
- Traiter les commandes clients de votre périmètre géographique : enregistrement, validation des prix, gestion des délais et du suivi de livraison.
- Renseigner les clients : répondre aux questions traitant des disponibilités produits, du suivi des commandes.
- Assurer la coordination entre les commerciaux, les clients, les transporteurs et les services internes.
- Gérer des litiges prix, transport, reprise commerciale et les demandes d'avoir éventuelles.
- Être actif dans la vie de l'équipe et force de proposition afin de participer à l'amélioration continue.\n\nIssu(e) d'une formation Bac +2/3 de type « Assistant de Gestion PME-PMI, Gestion Commerciale », vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (maîtrise du Pack Office, une connaissance de SAP serait appréciée) et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.