Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant Client (H/F). Gestion du portefeuille client.
- Prise en charge complète d'un portefeuille client : de la réception de la commande jusqu'à la livraison.
- Suivi quotidien des commandes, des livraisons et des éventuels retards ou anomalies.
\nSuivi des indicateurs logistiques.
- Analyse des KPI et des tableaux de bord liés à la performance logistique.
- Proposition d'actions d'amélioration pour optimiser le service client et la fluidité des flux.
Formation / Expérience.
- Une première expérience dans la gestion client ou la logistique est un plus.
Compétences techniques.
- Maîtrise d'Excel indispensable :
- Tableaux croisés dynamiques (TCD).
- Formules simples.
- Recherche V.
\n - Connaissance des outils bureautiques classiques (Outlook, Word?).
Qualités personnelles.
- Sens du service client, réactivité, rigueur.
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Organisation et autonomie dans la gestion des priorités.
\n
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.