**Présentation de l'entreprise**
Notre client est une entreprise locale spécialisée dans la menuiserie et les solutions d'aménagement sur mesure, implantée à Saint-Flour, au coeur du Cantal. À taille humaine, la société accompagne une clientèle de particuliers dans leurs projets de construction neuve ou de rénovation, en leur offrant une expertise pointue et un accompagnement complet, de l'étude personnalisée jusqu'à la pose des équipements.
**Domaines d'intervention**
- Menuiseries extérieures : fenêtres, portes d'entrée, portes-fenêtres, volets, portes de garage, baies vitrées
- Aménagements intérieurs : dressings, portes, verrières, solutions de rangement sur mesure
- Aménagements extérieurs : portails, clôtures, pergolas, vérandas, protections solaires, équipements de terrasse
Les produits, déclinés en PVC, aluminium, bois ou matériaux mixtes, répondent aux exigences d'isolation thermique, de sécurité et d'esthétique de l'habitat contemporain.
**Positionnement et atouts**
- Reconnaissance locale pour la qualité des réalisations
- Solutions totalement personnalisées, adaptées aux besoins et au budget de chaque client
- Suivi attentif à chaque étape du projet
- Interventions sur un périmètre local et départemental
**Valeurs de l'entreprise**
- Proximité et conseil personnalisé
- Savoir-faire technique pointu
- Exigence dans la qualité de pose et la finition
- Esprit d'équipe et sens du service
L'entreprise valorise le bien-être de ses collaborateurs, proposant un rythme de travail équilibré (39 heures contractuelles, 40 heures effectuées), cinq semaines de congés annuels, dont trois semaines de fermeture en août et deux en fin d'année, ainsi que deux journées dédiées à la cohésion d'équipe chaque année. La structure offre ainsi un cadre de travail convivial et dynamique, où l'expertise métier et l'esprit collectif sont au coeur du quotidien. Dans le cadre du développement de l'activité commerciale d'un acteur reconnu dans le secteur de la menuiserie, un poste de Commercial (h/f) en CDI est à pourvoir immédiatement.
Ce poste s'inscrit dans une dynamique d'équipe, au sein d'un environnement où la coopération, la qualité du service client et l'esprit de challenge sont valorisés.
Enjeux du poste :
- Représenter la société en accueillant et conseillant les clients directement en point de vente ou lors de rendez-vous personnalisés, en identifiant leurs besoins et en proposant la solution la plus adaptée parmi une gamme large de produits de menuiserie.
- Assurer la découverte client, la mise en valeur des produits, la présentation des options et des solutions de financement, y compris les aides spécifiques du secteur (RGE).
- Garantir une expérience client optimale de la prise de contact initiale jusqu'à la finalisation de la vente, y compris la gestion légère de l'administratif lié à l'activité (saisie d'informations commerciales, organisation des rendez-vous).
- Jouer un rôle clé dans la transmission des informations clients à l'équipe technique (poseurs et maître d'oeuvre), favorisant ainsi une coordination efficace et une livraison de projet sans faille.
Travailler en étroite collaboration avec une équipe soudée, composée de profils complémentaires (technico-commerciaux, maître d'oeuvre, poseurs), permettant un suivi de chantier fluide. La relation client post-vente, lors de la réception des travaux, peut également nécessiter votre implication pour garantir le niveau de satisfaction et fidéliser la clientèle.
Le poste, basé sur site, s'adresse à un professionnel dynamique, rigoureux et doté d'un véritable sens du service. L'environnement, exigeant, mise sur l'engagement au quotidien pour délivrer la meilleure expérience client et renforcer l'image de qualité associée à la marque.
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