En tant qu’Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain.
Rôle et responsabilités :
Sous la responsabilité de votre Responsable Réseau et en collaboration avec les managers de boutiques, votre rôle consiste à planifier et piloter les approvisionnements des boutiques de votre périmètre.
Vous mettez le service client au cœur de toutes vos actions en veillant à la mise en œuvre des process et procédures de stock fixés par la Direction Retail.
Missions :
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales seront les suivantes :
1/ Pilotage et gestion du stock :
- Suivi des commandes de réassort proposées par l’outil de réapprovisionnement automatique, gestion des commandes spécifiques
- Suivi des lancements de nouveautés (respect date de mise sur comptoir et quantités)
- Gestion des transferts inter-boutiques
- Organisation des réserves de stocks et des espaces de stockage sur la surface de vente
- Garant du niveau de stock (sur-stock, ruptures, nouveautés, suppressions catalogue, etc)
- Mise en œuvre des Inventaires annuels et tournants
- Suivi des indicateurs clés de gestion des stocks
2/ Garant(e) du respect des process liés au stock
- Application des procédures Guerlain, ainsi que ceux des enseignes/grands magasins
- Faire respecter les procédures Guerlain liées au stock auprès des managers et conseillers de vente
- Force de proposition et proactivité dans l’évolution des procédures
- Communication des informations essentielles relatives aux produits et aux stocks à l’ensemble de la boutique
- Garant d’une communication efficace au sein du trinôme : stockiste, manager et responsable réseau
- Point de contact des interlocuteurs logistiques enseignes/grands magasins
3/ Responsabilités transverses
- Partage des best practices à l’ensemble des stockistes
- Participation à l’intégration des nouveaux stockistes
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