Vous recherchez une alternance entant qu'Alternant Business Analyst ?Alors cette offre est faite pour vous!
Le service IT IOS - TBS - CMS - ISP - IDM - XBHV est en charge du développement et du maintien des solutions applicatives liées aux opérations de Cash Management et de traitement des paiements Internationaux Cross Broder et High Value.
Dans ce cadre, le service gère l’application PIT (Payment Investigation Tool), un outil permettant d’optimiser le traitement des investigations sur les paiements bancaires. L’objectif est d’assurer une gestion rapide et efficace des litiges et incidents liés aux transactions, en facilitant l’analyse et la résolution des anomalies.
L’équipe travaille en mode projet et support, en lien avec les équipes métiers et opérationnelles, afin d’adapter continuellement l’outil aux besoins des utilisateurs et aux évolutions réglementaires.
Concrètementvos missions seront les suivantes:
* Analyse des besoins utilisateurs et formalisation des exigences métier.
* Contribution à l’amélioration et l’évolution des fonctionnalités de l’outil PIT.
* Rédaction des spécifications fonctionnelles et support à l’équipe IT pour leur mise en œuvre.
* Participation aux phases de tests et validation des nouvelles fonctionnalités.
* Assistance aux utilisateurs et accompagnement dans l’adoption des évolutions.
* Analyse des données et proposition d’optimisations pour améliorer l’efficacité du traitement des investigations.
Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.
Rejoindre Crédit Agricole CIB,c’est profiter d’unecommunauté importante de jeunes,évoluer sur uncampus moderneoffrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’unsuivi RH(matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) etd’opportunités enalternance,VIE, CDD et CDI.
Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.
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