Expert reconnu dans son domaine, le Groupe NTN-SNR Roulements (+ de 3000 salariés en France) est un équipementier automobile, industrie et aéronautique avec une présence internationale.
NTN recrute un / une Coordinateur qualité clients en série AOE H/F !
Ce que nous vous proposons :
Rattaché(e) à l'équipe Qualité Clients Automobile, assurer le rôle de Coordinateur Qualité Clients vie série sur le site d'Alès en prenant en charge les missions suivantes :
- Assurer le rôle de représentant(e) client dans les usines via la communication associée (résultats, exigences particulières,)
- S'assurer de la satisfaction client, construire une relation de confiance avec son client, assurer des communications régulières, participer aux rituels de partage d'information
- Prendre en charge les incidents clients en assurant les différentes étapes de communication de la sécurisation au solde du plan d'actions, auditer le solde du plan d'actions
- Préparer, contribuer à la réussite des audits de son client. Le cas échéant établir, piloter et vérifier l'efficacité des actions
- Connaître, suivre, communiquer sur la satisfaction de ses clients en interne dans l'entreprise
- Participer à l'analyse de risque suite à la demande de modifications ou transferts produits et process
- Analyser et répondre aux dérogations internes
- Poste en interaction forte avec les clients, les équipes usine, commerciales et avec les usines de production
Votre Profil:
- Formation master ou école d'ingénieur
- Expérience de minimum 3 ans dans une fonction technique en lien avec le client
- Connaissances générales en mécanique indispensable
- Anglais oral et écrit
- Connaissances bureautiques
- Connaissance des normes et réglementation liées à l'activité Automobile (IATF, VDA, AIAG,) serait un plus
- Très bon communiquant, rigueur, organisation
Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance !
Conditions :
- Type de contrat : CDI, statut Cadre
- Rémunération fixe sur 13 mois : A partir de 35K
- Rémunération variable : 6% de la rémunération brute annuelle
- Date de démarrage : dès que possible
- Localisation : Alès
- Travail en journée avec horaires flexibles
- 40h par semaine
- 8 RTT par an en plus des 5 semaines de congés
- 1 semaine de congés supplémentaire au bout de 2 ans d'ancienneté
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.