Bouygues Bâtiment Centre Sud-Ouest déploie son savoir-faire en Bâtiment / Génie Civil et réalise tous ses projets de la conception à la réalisation, sur près d'1/3 de la France métropolitaine et aux Antilles / Guyane. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Nous recherchons pour notre filiale un(e)Responsable SAV (H/F), poste basé à Toulouse.Vous contribuez à la satisfaction de nos clients en gérant les garanties légales et contractuelles, tout en préservant les intérêts économiques de l’Entreprise Bouygues Bâtiment Centre Sud-Ouest (activité 310M€ - 700 collaborateurs Cadres, Etam et Compagnons).Vos défis et missions à relever : De solides connaissances techniques en bâtiment vous permettant de soutenir les équipes et représenter l’Entreprise face aux experts assurance ou judicaires dans les dossiers à risqueDe connaissances fines des engagements réglementaires des constructeurs en termes de garanties dues à nos clientsUne parfaite maitrise de la procédure assurantielle Dommage ouvrage, y compris sur des dossiers à forts enjeux financiersDe compétences juridiques nécessaires au pilotage, avec notre avocat, des procédures judiciaires en coursPour ce faire, vous aurez besoin :D’un sens de la pédagogie et de la communication afin de porter les enjeux de Qualité dans l’EntrepriseD’une grande rigueur pour assurer le suivi d’une dizaine de dossiers simultanément sur le temps longRejoignez nos équipes qui bâtissent pour la vie. CHEZ BOUYGUES CONSTRUCTION, NOUS NOUS ENGAGEONS A CE QUE VOUS:Viviez l'état d'esprit qui caractérise notre entreprise et qui est notamment porté par nos compagnons du Minorange:- Respect- Engagement- Pionnier- TransmissionAccédiez à des parcours de formation structurés et adaptés à chaque métier et ouvert sur chacune de ses facettes (gestion, sécurité, management, techniques…)Bénéficiez d'une politique de rémunération individuelle avec une revue de salaire annuelle, possibilité de bonus et de véhicules…Puissiez bénéficier d'un des programmes d'épargne salariale les plus dynamiques du marché (jusqu'à 4000 euros d'abondement par an). Vous rejoindrez alors le deuxième groupe d'actionnaires de Bouygues : ses salariés ! En détenant 21,3 % du capital, les collaborateurs du Groupe placent Bouygues en tête des entreprises du CAC 40 par l’importance de son actionnariat salariéPuissiez vous projeter à long terme chez Bouygues Construction mais aussi dans le groupe Bouygues : Bouygues Telecom, Equans, TF1, Bouygues Immobilier et Colas grâce à une réelle politique de mobilité géographique ou fonctionnelle.Ces éléments s’appliquent en France et partiellement selon le type de contrat et votre localisation.
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