Vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l'organisation des flux logistiques, garantissant ainsi un service optimal pour nos clients. Vos principales missions incluent : - Gestion des dossiers d'export aérien : réception des commandes, organisation des expéditions, suivi des bookings, préparation des documents d'expédition (LTA, factures, certificats). - Coordination des acteurs : interaction avec les transporteurs, compagnies aériennes, clients et autres parties prenantes. - Suivi et traçabilité : assurer un suivi précis des marchandises, fournir des informations en temps réel aux clients, et gérer les imprévus. - Respect des réglementations : s'assurer de la conformité douanière et réglementaire (contrôle des déclarations et documents nécessaires). - Amélioration continue : proposer des solutions pour optimiser les processus et répondre aux attentes des clients. Informations complémentaires 2LVEDACI
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