Description du poste :
TEMPORIS Fréjus recrute pour un de ses clients un(e) responsable administrative des ventes à Fréjus.
Missions principales:
Gérer l'ensemble du cycle des commandes : réception, saisie, suivi et facturation.
Assurer le lien entre les clients et les différents services internes.
Superviser les équipes ADV et organiser le travail quotidien.
Suivre les indicateurs de performance (délais, encours, satisfaction clients Résoudre les litiges et répondre aux demandes clients dans les meilleurs délais.
Participer à l'amélioration des processus ADV et outils CRM/ERP.
Collaborer avec les services commerciaux, logistiques et comptables.
Profil recherché
Formation : Bac+2/3 en commerce, gestion, ou équivalent.
Expérience : minimum 3 ans dans un poste similaire en ADV ou gestion de commandes.
Maîtrise des outils bureautiques et ERP/CRM.
Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
Bon relationnel et capacité à gérer les priorités.
Environnement de travail
Encadrement d'une équipe ADV.
Travail en coordination avec le service commercial et la direction.
Poste basé à Fréjus, interventions ponctuelles possibles auprès des clients.
Merci de postulez en répondant à l'offre d'emploi.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.