Technicien sav sédentaire (h/f)

Le poste

CDI

1. Saint-Jeoire - 74490
Rhône-Alpes
2. 35h / semaine
3. de 35000€ à 40000€ par annee + .
4. date d'embauche : Dès que possible

Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Votre mission

Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans la conception d'équipements techniques à forte valeur ajoutée.
Dans le cadre de son activité de service client, il recherche SAV sédentaire, capable d'assurer un diagnostic et un support technique à distance, pour garantir la fiabilité et le bon fonctionnement des installations chez les clients.
Vos missions principales :
-Analyser les dysfonctionnements à distance et fournir des réponses techniques précises aux clients ;
-Mettre en oeuvre les solutions de dépannage, en tenant compte des contraintes techniques, économiques et de planning ;
-Préparer les mises en route, réaliser les tests fonctionnels, valider les équipements avant envoi ou installation ;
-Transmettre les éléments nécessaires aux équipes internes (fabrication, bureau d'études, achats...) pour déclencher des interventions ou établir des devis ;
-Assurer la formation technique des clients et partenaires, notamment lors de la mise en service ou en cas d'évolution des équipements ;
Vous êtes également en appui aux équipes internes :
-Soutien technique aux ateliers (montage, mise au point, tests) ;
-Participation à la rédaction des procédures de dépannage et de maintenance ;
-Mise à jour des documents techniques et des comptes rendus d'intervention ;
-Préparation de la documentation pour les clients et participation à la « pré-acceptance » machine en lien avec les commerciaux.
Poste à pourvoir sur le secteur de Saint-Jeoire, pour un CDI.
Horaires : Temps plein - 39h/semaine.
Rémunération à convenir.