Description du poste
Vous avez envie de vivre une opportunité unique de faire partie d'une maison d'excellence, où l’art de recevoir et le raffinement sont au cœur de chaque expérience et d’encadrer une équipe de réception dynamique !
Postulez au Château de Berne !
Sous la supervision du Directeur, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine.
Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives :
* Diriger et inspirer l'équipe de réception avec passion et professionnalisme.
* Garantir un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle exigeante.
* Assurer le bon déroulement des séjours et contribuer à l'expérience mémorable de nos hôtes.
* Collaborer étroitement avec tous les services pour maintenir l’excellence de notre établissement.
Qualifications
Vous avez un excellent relationnel et une aisance orale indéniable.
Votre présentation est soignée et vous faites preuve de rigueur, d’un sens aigu du service client et du souci du détail.
Vous avez une expérience confirmée à un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe.
Vous savez encadrer et épauler une équipe et avez d’excellentes compétences en management et en communication.
Vous maîtrisez parfaitement l’anglais. Une troisième langue serait un plus.
Informations supplémentaires
* Deux jours de repos consécutifs
* 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel
* Un Comité Social et Économique proposant des avantages tout au long de l'année (soirées, bons cadeaux, portail internet etc)
* Un cadre de travail unique au cœur d’un domaine prestigieux
* Une possibilité de logement tout équipé durant la période d’essai
* Des tarifs préférentiels sur les hôtels, restaurants, boutiques et spa du groupe
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