Agent de réservations h/f

Présentation de l'entreprise
Six Senses Courchevel est une résidence de luxe qui allie le style traditionnel alpin à des intérieurs contemporains soigneusement conçus. Située au cœur de Courchevel 1850, notre établissement offre une expérience unique à nos clients grâce à des matériaux raffinés et un service exceptionnel.
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation pour rejoindre notre équipe dynamique à Six Senses Courchevel. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des réservations et de la satisfaction des clients, contribuant ainsi à offrir une expérience inoubliable dans notre résidence.
Responsabilités
* Gérer les demandes de réservation par téléphone, email ou en personne.
* Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions et en fournissant des informations sur nos services.
* Traiter les réservations et les modifications avec précision dans notre système.
* Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide.
* Suivre les tendances du marché et ajuster les stratégies de réservation en conséquence.
Profil recherché
* Expérience antérieure dans un rôle similaire dans l'hôtellerie ou le tourisme est un atout.
* Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
* Capacité à travailler de manière réactive tout en maintenant un service client exceptionnel.
* Sens du détail et organisation pour gérer efficacement les réservations.
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dédiée au bien-être et à la satisfaction client, postulez dès maintenant pour rejoindre Six Senses Courchevel!
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 250,00€ par mois
Avantages:
* Aide au logement
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (73120 Saint-Bon-Tarentaise)
Date de début prévue: 26/05/2025