Reconnue dans le secteur des équipements de protection et de fermeture pour le bâtiment. Spécialisée dans les domaines des stores, des fenêtres et des systèmes de fermetures (portes, volets, portails, portes de garage), notre entreprise intervient auprès d'une clientèle variée, incluant des particuliers ainsi que des entreprises privées ou publiques. Nous mettons l'accent sur la qualité de service et la satisfaction client, notamment via nos activités de maintenance et de Service Après-Vente (SAV).
En tant que Technicien SAV / Maintenance (Stores - fenêtres - fermetures), vos missions principales seront :
Assurer la maintenance préventive et curative de toutes les protections intérieures ou extérieures sur les bâtiments.
Réaliser la maintenance préventive et curative des installations de type : dépannage des volets roulants, battants, stores électriques, portes de garage, portes et fenêtres, automatismes et motorisation des portes et portails.
Exercer des activités de maintenance se traduisant par des interventions sur des équipements pluri-technologiques.
Effectuer les activités quotidiennes d'interventions / dépannages (diagnostics des pannes, interventions, réparations).
Assurer l'entretien, la réparation, et le remplacement des éléments posés et de leur système de fermeture.
Relever tous les éléments nécessaires pour proposer au client le remplacement des produits, si la réparation n'est pas possible.
Réaliser les études de faisabilité et les chiffrages des rendez-vous que vous aurez réalisés.
Gérer les tâches administratives : recherche de fournisseur, choix et sélection des produits, réalisation des devis (via PRODEVIS 8), envoi aux clients, relances, saisie des commandes, ouverture des dossiers....
Ponctuellement, vous pourrez être amené à participer à la pose des toutes fermetures intérieures et extérieures des bâtiments (portes, fenêtres, portails, grilles, stores, volets, portes de garage...) selon les règles de l'art et de sécurité.
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