Technicien(ne) de proximité (h/f) - laval (53)

Technicien(ne) de proximité (H/F) - Secteur industriel - Laval (53) - Laval

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Vous savez que chaque geste compte ?

Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c'est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l'utilisateur se sente accompagné. Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l'activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité qui conjugue autonomie, savoir-faire technique et savoir-être .

Vos missions

Basé(e) sur le site d'un grand acteur du secteur industriel, vous serez le seul technicien informatique présent sur site. Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l'activité et la qualité du service IT au quotidien.

* Renouvellement et affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones)
* Diagnostic et suivi des incidents imprimantes
* Configuration et mises à jour des postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes)
* Inventaire et tenue à jour du parc
* Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique
* Gestion des équipements de visioconférence et multimédia
* Brassage des ressources réseaux
* Accompagnement des tiers mainteneurs (serveurs, robots de sauvegarde, postes)
* Support aux utilisateurs sur les processus internes du site
* Traitement des demandes et incidents de proximité

Rémunération

Jusqu'à 26 000 € brut/an, selon profil.

Environnement et conditions de travail

* Industriel / grande usine : déplacements fréquents sur site ; chaussures de sécurité obligatoires ; environnement sonore (machines en fonctionnement)
* Environnement technique : Windows 11, environ 200 postes utilisateurs
* Horaires : lundi à vendredi, 9h00 - 17h00
* Localisation : Laval (53)
* Déplacements le vendredi à Sablé-sur-Sarthe (indemnités kilométriques prévues)
* Permis B obligatoire

Profil recherché

* Formation en informatique (Bac+2) ou une première expérience réussie en support de proximité (1 année)
* Goût marqué pour le travail en autonomie et la prise d'initiatives
* Diplomatie, pédagogie et excellent relationnel utilisateur
* Rigueur, organisation et sens du service