Technicien sav & depannage h/f

Crée en 1991 Work 2000 s' appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle. Première société à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d' ordres " Fiabilité, Organisation, Rigueur, Compétences, Excellence, Satisfaction". Une quarantaine d' agences qui continuent de proposer un partenariat dans un souci de qualité interne qui implique une parfaite écoute pour obtenir la stisfaction optimale de nos clients et intérimaires en proposant des contrats d' intérim, CDD et CDI. Notre principale richesse étant la fidélisation du client, nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner dans votre dévéloppement et l' avenir de nos intérimaires. Nous vous proposons aussi des services complémentaires, comme le développelent des compétences avec des formations et des tests sur mesure lors de nos recrutements mais aussi de nos permanents .

Description du poste et Missions

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien SAV & Dépannage pour PAC, chaudières gaz / granulés, climatisations, sur le secteur de Coulounieix-Chamiers.

Les missions du technicien SAV sont les suivantes :

• Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients
• Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain
• Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements
• Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis
• Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
• Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive
• Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
• Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
• Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques
• Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente

Profil recherché

• Diplôme technicien de maintenance en chauffage et climatisation ou expérience sur un poste équivalent. 
• Maîtriser les équipements et les outils pour effectuer les réparations et les maintenances.
• Résolution de problèmes et analyse des problèmes techniques rencontrés sur le terrain et trouver des solutions adaptées.
• Être organisé pour planifier les interventions et respecter les délais impartis
• Qualités relationnelles très développées afin d'interagir de manière professionnelle avec les clients, d'écouter attentivement leurs besoins et de communiquer clairement les solutions proposées.

Informations utiles

Rémunération à négocier selon profil.