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• Développer et maintenir une relation de confiance avec les clients particuliers, en répondant à leurs besoins et en assurant un suivi personnalisé.
• Analyser les demandes des clients et leur apporter des conseils adaptés en matière de produits d’assurance.
• Proposer et vendre des solutions d'assurance personnalisées, en identifiant les opportunités de développement.
• Assurer la gestion et le suivi des contrats d’assurance, en coordonnant les différentes étapes administratives et en garantissant leur conformité.
• Contribuer à la gestion des réclamations et intervenir en tant que médiateur entre les clientes et les services internes.
• Participer activement aux formations continues pour rester à jour sur les nouveaux produits et réglementations du secteur de l'assurance.
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