Nous recherchons un Chef/Cheffe d'atelier en carrosserie
Accueil clientèle
Établir les devis pour les clients
Etre en lien direct avec les experts
Expertise véhicule terrain : Etre présent avec l'expert lors de l'expertise terrain
Effectuer les photos expertise (EAD) + envoi aux cabinets experts via sidexa
Évaluer l'état des véhicules endommagés et déterminer les réparations nécessaires en se basant sur les expertises et les rapports techniques
Superviser les activités de l'équipe carrosserie
Gestion du planning de l'atelier
Planifier les travaux de réparation et d'entretien des véhicules, en prenant en compte les priorités du jour
Coordonner les interventions avec les autres services (peinture, débosselage, etc.) afin d'assurer une gestion fluide des opérations sur un même véhicule
Gérer les approvisionnements en pièces détachées et en matériaux nécessaires à la carrosserie, en optimisant les coûts et les délais de livraison.
Commande de pièces
Gestion des réceptions de pièces
Gestion des retours de pièces
Gestion des suppléments en cours de chantier de réparation (photos, envois aux experts et commande de pièces)
Gestion des dossiers carrosserie
Préparation des fiches de travail hebdomadaire carrosserie
Contrôler la qualité des travaux réalisés, en effectuant des vérifications avant de livrer le véhicule au client
Communiquer avec les clients pour les informer de l'avancement des réparations, répondre à leurs questions et résoudre les éventuels problèmes
Assurer le suivi administratif des dossiers, notamment en préparant les documents nécessaires pour le dossier final pour la facturation. Le dossier doit être arrêté pour être transmis au service facturation.
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