Vous êtes expert(e) du transport maritime, à l'aise dans le pilotage d'équipes et la gestion d'opérations complexes ? Vous aimez optimiser, structurer et garantir un haut niveau de service client ? Ce poste est fait pour vous. Votre rôle : Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'ensemble des opérations import et logistique, encadrez une équipe opérationnelle et garantissez la performance, la conformité et la qualité de service. Vos missions : - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe opérationnelle - Superviser les opérations import et traiter les litiges et aléas logistiques - Assurer le suivi financier des dossiers (audit, clôtures mensuelles) - Coordonner les partenaires logistiques : entrepôts, tractionnaires, fournisseurs - Optimiser les achats et les process opérationnels - Interagir avec le réseau international et répondre aux besoins des partenaires - Veiller au respect des réglementations et au maintien d'un haut niveau de qualité de service client Profil : Votre profil : - Bac2 minimum - 10 ans d'expérience en transport maritime, dont une expérience à un poste équivalent - Expérience confirmée en management d'équipe - Bon niveau d'anglais professionnel - Solides connaissances en groupage maritime, droit maritime, douane et réglementations spécifiques (marchandises dangereuses, phytosanitaires, vétérinaires, bio) - Maîtrise des outils bureautiques et de S One Vos atouts : - Leadership, sens du collectif et du service client - Rigueur, organisation et autonomie - Capacité à prendre des initiatives - Dynamisme, adaptabilité et excellent relationnel
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