Adjoint responsable d'agence h/f

TECXELL est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les métiers techniques. TECXELL développe également un département tertiaire.

Nous recrutons ou déléguons chez nos clients du personnel technique pour des CDI, CDD ou des missions d'intérim dans les domaines suivants :

- Travaux neufs
- Maintenance
- Bureau d'études
- Encadrement technique Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Adjoint à la Responsable d'Agence H/F, pour l'agence située au Kremlin-Bicêtre.

Rattaché à la Responsable d'Agence, vous serez garant de la gestion technique et du bon état du patrimoine, en assurant un rôle central de coordination entre le personnel de proximité, les entreprises prestataires et les résidents.
En tant qu'adjoint, vous la seconderez dans l'ensemble de ses missions et assurerez son remplacement en son absence.

Vos principales missions :

Gestion technique et suivi opérationnel
- Réaliser des visites régulières sur le patrimoine et établir des constats techniques (diagnostics, préconisations).
- Assurer le suivi des réclamations techniques : prise en charge des demandes, commandes de travaux, contrôle des entreprises, réception et clôture des interventions, vérification de la facturation.
- Définir les besoins, élaborer des cahiers des charges et émettre les bons de commande dans le respect des règles de mise en concurrence.

Pilotage et contrôle des travaux
- Suivre l'exécution des travaux, contrôler la qualité des prestations et le respect des délais.
- Gérer les dysfonctionnements des prestataires et appliquer des pénalités si nécessaire.

Relation clients et qualité de service
- Contribuer à la satisfaction des résidents en analysant les fiches d'insatisfaction et en apportant des réponses adaptées.

Management et coordination
- Collaborer étroitement avec la Responsable d'Agence et assurer la direction de l'équipe en son absence.
- Mettre en oeuvre la stratégie de l'Agence et garantir la bonne gestion du patrimoine dans le respect des budgets.

Représentation et conformité
- Engager les dépenses, signer les documents administratifs et représenter le bailleur sur votre secteur.
- Veiller au respect des obligations légales incombant au bailleur.