Vous êtes bricoleur et vous appréciez le contact client ?
Cette offre va vous plaire !
Job link recrute pour son client, spécialiste de la fabrication et la vente de solutions de chauffage : un Technicien SAV F/H.
Ce poste est basé à Pessac (33600) dans le cadre d'un CDI.
Prise de poste dès que possible, selon vos disponibilités.
Les + de cette offre :
Temps plein 39H ;
Travail du lundi au vendredi : horaire 8h-18h (amplitude) ;
Ordinateur et téléphone ;
Véhicule de service (évolutif après période d'essai, en véhicule de fonction) ;
Rémunération : 26 000€ annuel (soit environ 1700e net / mensuel)
Votre cadre de travail et vos missions :
Vous aurez comme mission d'intervenir chez les clients particuliers sur des SAV sur les poêles à granulés, poêles à bois et inserts.
A l'issue de votre embauche, vous bénéficierez d'une période de formation complète sur la technicité des produits pour mener à bien vos missions.
Vos missions principales...
- Des interventions de dépannage auprès des clients particuliers suite à la pose et de l'installation de nos appareils de chauffage;
- Des interventions d'entretien et de ramonage des poêles et cheminées auprès des clients particuliers sur notre parc d'appareils installés;
- De la prise en charge client : expliquer le fonctionnement et l'utilisation de l'appareil, apporter un service de qualité et garantir la satisfaction du client;
- Le technicien pourra venir en renfort occasionnellement sur les chantiers d'installations
- Participer aux visites techniques avant installation;
Le poste pourra évoluer avec d'autres compétences complémentaires au poste.
PROFIL RECHERCHÉ
Ce que l'on attend de vous :
Idéalement vous êtes bricoleur, manuel et aimez apprendre.(la connaissance de la pose de placo serait un plus) ;
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, votre pédagogie, votre communication ;
Vous faîtes preuve de curiosité dans la technique et avez idéalement une expérience professionnelle dans un domaine manuel ;
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Messagerie, CRM ).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Job Link, créée en 2005 par 2 associés, est spécialiste du recrutement CDI - CDD et Intérim et compte 12 agences en France (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte).
Nos agences rassemblent des équipes passionnées par leur métier (52 collaborateurs).
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